domingo, 2 de outubro de 2011

Três pensamentos de Peter Drucker

Três frases de Peter Drucker que podem estar acontecendo agora na sua empresa:

Não sou especialista em Brasil, mas uma coisa estou habilitado a dizer: Não creiam que mão-de-obra barata ainda seja uma vantagem.

Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação.

A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.


Você concorda com Peter Drucker?

Quanto a mão de obra

Muitos e muitos preferem ter exércitos de estagiários ao invés de profissionais. Um ledo engano. Estagiários são para estágio, ou seja, estão ali para aprender, para um plano de carreira futuro. Não estão ali para exercer tudo que um profissional faz a um preço mais economico. Como diz o ditado é mais temível um exército de ovelhas liderados por um leão do que um exército de leões liderados por uma ovelha.

Tenha profissionais aonde está a estratégia do negócio. Mão de obra barata apenas trará erros e retrabalho.

Quanto ao gerenciamento

Músculos são bons para autoestima, para saúde, mas para organização melhor a inteligência. Use e abuse da sua crítica a procedimentos e use sua criatividade para fazer melhor o seu dia a dia!

Muitos dizem que não mudam porque sempre foi assim, ou seja, acreditam em folclores e superstições como forma de resolver as coisas. Não aceite isto! Pense e mude. Seu negócio depende de ser um camaleão todos os dias!

Se você pensa que tudo depende de você, você está enganado. Tudo depende em fato da maneira como você coopera com a sua equipe. Sozinhos não somos a empresa. Cooperar entre pessoas é fundamental.

Quanto ao marketing

Não basta reverenciar o produto ou serviço. Você tem que conhecer o seu cliente. Saber o seu DNA. Não é o cliente que tem que se adaptar, o seu negócio é que deve ser espelho daquilo que o cliente deseja.

Enfim,

Você concorda com Peter Drucker e com meus pensamentos?

Divida suas experiências conosco!

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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr

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