terça-feira, 23 de agosto de 2011

ERP em Gotas: Gota 184: 23/08/2011

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Ontem eu realizei um diagnóstico do ERP de uma pequena empresa de cosmético que está em processo de implementação há quase dois anos e não conseguiu evoluir a contento. Averiguei alguns pontos importantes, que são: 1) A empresa está motivada para trabalhar, 2) o ERP colocado é plenamente aderente as necessidades dela, 3) A empresa está buscando ter as melhores práticas do mercado (para o seu porte/complexidade), 4) A empresa investe o suficiente quando tem uma necessidade... então, porque o projeto não evoluiu adequadamente? Falta de uma gerencia de projeto pelo cliente com expertisse no assunto. Só isso. Acho que as softhouses deveriam colocar nos seus processos comerciais uma ou mais formas de orientar o cliente que está iniciando uma implantação, sobre quais são as competências que ele tem que ter e ajudá-los a enxergar se tem ou não, principalmente para os clientes de menor porte.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br

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