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Numa quantidade expressiva de casos, encontro gestores de negócios comentando que não conseguiram os resultados prometidos pelas softhouses de redução de custos operacionais com a implantação do ERP. A esses gestores peço que analisem usando a seguinte proporcionalidade: quanto de custo operacional você teria para atingir o nível de serviço alcançado com o ERP? Sem levar isso em conta nenhuma análise é adequada.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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