terça-feira, 31 de maio de 2011

ERP em Gotas: Gota 141: 31/05/2011

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Integração de bancos de dados diversos... o nosso próximo grande passo!!! Você acorda e sai do seu condomínio diariamente dirigindo o seu carro por uma rota conhecida, toma café da manha em uma ou duas cafeterias quase sempre comendo as mesmas coisas, trabalha o dia inteiro fazendo atividades pontuais e rotineiras, verifica os seus investimentos nos bancos, manda flores para a sua mãe em datas ou momentos conhecidos ou esperados, faz o seu tratamento odontológico regularmente, e assim por diante... quantas informações são ou poderiam ser geradas nessas atividades em várias fontes diferentes sobre você? Quantas dessas informações poderiam beneficiar cadeias inteiras de empresas? Muito em breve veremos isso acontecer!!! Prepare-se!!!
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br

segunda-feira, 30 de maio de 2011

ERP em Gotas: Gota 140: 30/05/2011

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Já encontramos no mercado ERP com Inteligência Artificial embutida em níveis básicos, como guardar e sugerir caminhos de navegação, análise de relatórios que possam se interessante para você, com base no seu perfil de utilização, alertas dinâmicos com bases em funções complementares, entre outros, entretanto, muito em breve iremos ver as aplicações de Inteligência Artificial serem bem amadurecidas, principalmente nas funções de apoio a decisão e de monitoramento e controle dos ERP... acho que agora não estamos mais falando sobre desenvolvimento tecnológico e sim de como usar a tecnologia que existe, e nesse caso, o limite só é de imaginação!!!

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domingo, 29 de maio de 2011

Smartphone, notebook, tablet ou computador?

Quando pensamos em qual a tecnologia do futuro, o primeiro pensamento é em um computador, afinal, computadores já são uma evolução, certo?
Será mesmo?
Os computadores se popularizaram a partir de 1995, tendo um ápice cultural no final da década de 90, com o advento da internet.
Com os anos 2000 tivemos um incremento de notebooks, depois mais recentemente tablets (a exemplo do Ipad e outros) e mais ainda dos smartphones, como Iphone, blackberry, etc.
Inegável que os computadores são uma tremenda força de trabalho, os tablets uma ferramenta interessante de interatividade, ver vídeos, ler jornais, enquanto os smartphones já são uma revolução.
Isto mesmo. O futuro está nos smartphones. São aparelhos pequenos, mas com inúmeras funcionalidades. Aparelhos em que falar deixou de ser o atributo principal. Podemos verificar emails, estarmos conectados na internet 24 horas por dia, ver arquivos, editar arquivos, enfim, trabalhar. Por óbvio, podemos também nos divertir, jogos, vídeos, fotos, etc.
Uma pesquisa nos EUA recente demonstrou que a cultura do celular está invadindo a rotina das pessoas. Leia a pesquisa completa aqui.
Abaixo, saliento alguns pontos da pesquisa:
Uma das descobertas que chamam a atenção na pesquisa é que 35% dos usuários norte-americanos que têm smartphones acessam a internet pelo aparelho antes mesmo de levantar da cama de manhã. Os momentos mais comuns de conexão à internet pelo smartphone, contudo, são no começo da noite (65%) e no fim da noite (64%). Nem as refeições escapam: 51% acessam durante o almoço e 26%, durante o jantar.
O estudo da Ericsson também segmentou o uso ao longo do dia de acordo com o tipo de aplicação no smartphone. Os entrevistados responderam quais eram os três momentos do dia em que mais utilizam determinados serviços pelo dispositivo móvel. O acesso a redes sociais, por exemplo, acontece mais no fim da noite (34%) e na hora do almoço (26%).
Visualização de email predomina no começo da noite (25%) e de manhã (24%). Navegação em sites acontece mais no fim da noite e na hora do almoço (26% ambas). O uso de games predomina no fim da noite (28%) e no almoço (23%). Música e GPS são mais fortes de manhã, durante a locomoção para o trabalho (28% e 29%, respectivamente).
O estudo conclui que o consumidor está cada vez mais dependente de serviços na nuvem e demanda conectividade constante em outros dispositivos, além dos smartphones. 54% dos entrevistados disseram que gostariam de poder sincronizar dados de seus pendrives para seus desktops de qualquer lugar, via internet. E 51% responderam que gostariam de fazer essa sincronização com sistemas online de armazenamento na nuvem.

Esta realidade americana já está invadindo o Brasil... Não apenas nos smartphones, mas em todos os serviços on line.
E você? Como usa o seu smartphone?
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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr
www.gestao.adv.br | gustavo@gestao.adv.br

sexta-feira, 27 de maio de 2011

ERP em Gotas: Gota 139: 27/05/2011

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O que é ter um módulo implantado? Essa definição é de fundamental importância, porque defini exatamente o grau de qualidade que se deseja numa implantação. Posso considerar, por exemplo, o meu Contas à Pagar implantado se conseguir lançar os títulos, verificar e priorizar os pagamentos e dar baixa dos títulos pagos, mas, outro pode considerar esse módulo implantado se ele fizer tudo isso descrito, mais integração bancária para remessa e conciliação bancária automática, emissão de cheques pelo sistema, um sistema ativo e bem configurado de alertas e ainda a segurança total da qualidade da base de dados... percebeu a diferença?
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quinta-feira, 26 de maio de 2011

ERP em Gotas: Gota 138: 26/05/2011

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Garantir o aprendizado de uma pessoa sobre alguma coisa relativamente nova para ela é algo muito difícil, juntando aos processos realizados com uma didática não muito avançada, pouca disponibilidade de tempo e ainda pressões políticas do ambiente de trabalho, faz com que essa tarefa seja ainda mais difícil, mas, esse é o dia-a-dia de uma implantação de ERP, que precisa de muita boa vontade e discernimento das circunstâncias por parte de todos os envolvidos, para que o processo caminhe de forma adequada... Muitas softhouses/integradoras já estão atuando com o modelo aprende-aplica, que já é um bom avanço ao que se tinha, mas temos muito a caminhar nesse sentido.
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ERP em Gotas :Gota 137: 25/05/2011

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Um dos pontos que devemos ter um cuidado extremo durante o processo de seleção de um ERP é perceber e contratar o nível de serviço adequado de suporte para cada projeto. A natureza do negócio, o momento da empresa contratante e a cultura podem fazer variar em muito as suas necessidades. Enquanto para alguns 48 horas para respostas aos seus problemas é algo aceitável, outros querem 6 horas, alguns tipos de negócio podem ser atendidos no horário comercial de segunda a sexta-feira, outros querem ser atendidos no regime 24 x 7 (24 horas por dia, sete dias na semana), e assim por diante. Tenho visto grandes atritos gerados por divergências nesse sentido, que não foram bem trabalhadas durante o processo de seleção/contratação do ERP.
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terça-feira, 24 de maio de 2011

ERP em Gotas: Gota 136: 24/05/2011

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Uma tendência cada vez maior é a de os fornecedores de ERP genéricos verticalizem as suas linhas de ações comerciais e de implantação para um número limitado de segmentos... de 1 e 4 segmentos... para que com isso consigam ter vantagens competitivas nos seus serviços e alto grau de conhecimento de negócio. No modelo de canais essa tendência é ainda maior, onde os fornecedores tentam buscar outras softhouse, prestadoras de serviços de TI ou consultorias de negócio para representá-las e para realizar os serviços. Vamos esperar que isso se reflita no aumento da qualidade dos serviços no segmento de ERP, que ainda carece de mais especialização.

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ERP em Gotas: Gota 135: 23/05/2011

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Um dos pontos a ser analisados no processo de seleção de um ERP é um fator intangível muitas das vezes ignorado, mas que pode representar um risco considerável no futuro das atividades da empresa... o que vai acontecer se o meu fornecedor de ERP falir? Depois de todo o investimento feito para implantar o ERP, toda a sua operação é dependente do sistema e não ter um fornecedor capaz de dar suporte ou de manter a evolução do produto simplesmente inviabiliza tudo. Muitos fornecedores pequenos de ERP de mercado são mantidos por uma a três pessoas, que, por si só é um risco.

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Mauro Cesar
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domingo, 22 de maio de 2011

ERP em Gotas: Gota 134: 20/05/2011

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Ao falar sobre o planejamento das atividades de um projeto de ERP eu costumo mencionar a comparação do plantio do bambu japonês com os outros tipos de bambus. Os bambus, em geral, têm o seu corte com +/- 8 metros e acontece depois de 3 anos do plantio, sendo que no primeiro ano pode-se vê-los com +/-2 metros, no segundo ano com +/- 5 metros. Já o bambu japonês, nos dois primeiros anos cresce quase nada para cima e sim cria fortes raízes e no terceiro ano chega há +/- 12 metros de altura... da mesma forma, podemos afirmar que mesmo vendo pouco “crescimento” num primeiro momento de um projeto de ERP, você deve investir muito na sua “raiz” (pré-projeto), porque nela é que teremos todo o apoio para o desenvolvimento de um bom projeto.

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