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Navegabilidade do ERP é um tema que sempre foi questionado, mas ganhou
mais ênfase nos últimos tempos. As pessoas perceberam que executar duas
ou três atividades a mais para fazer a mesma tarefa no sistema pode
representar muito no médio/longo prazo, principalmente em tarefas
repetitivas. Além disso já é de conhecimento público que uma navegação
intuitiva reduz as possibilidades de falhas, sem contar com a redução do tempo de
aprendizado de novos funcionários. Na minha experiência, também venho
percebendo que ter uma boa navegação também estimula o interesse das
pessoas em utilizar o ERP, como também, faz com que as pessoas se sintam
menos cansadas depois de várias horas em processos. Navegação do ERP,
mais um ítem que você deve avaliar/monitorar.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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