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O que é Workflow e como esse recurso pode ajudar a sua empresa? Tenho certeza de que muita gente no meio empresarial não sabe o que é Workflow, mas instintivamente fala sobre ele e gostaria muito em ter flexibilidade nisso... Workflow é uma ferramenta de estruturação de fluxo de trabalho, onde você pode ditar como um processo deve ocorrer. Exemplo: durante o processo de compras de materiais de escritório, as pessoas autorizadas podem solicitar materiais e caso não tenha disponíveis no estoque, a solicitação vira uma necessidade de compras que é automaticamente transmitida por e-mail para a distribuidora que tem um contrato de fornecimento com a empresa e garante a entrega em até 24 horas, já as compras de passagens aérea... ou seja, você consegue formatar como um processo vai funcionar para cada situação. Tem ERP que possui esse tipo de recurso (as vezes com facilidades de formatação) e tem casos de empresas que utilizam uma ferramenta externa de Workflow associada ao ERP. Isso dinamiza bastante os processos!!!
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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