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Ao fazer o
processo de seleção de um fornecedor de ERP você deve analisar não somente o
contrato do projeto como também o futuro contrato de manutenção/suporte. O
fornecedor de ERP pode deixar brechas nesse contrato para não garantir bons
níveis de serviço e para conseguir cobrar mais por atividades que, a princípio,
deveriam ser dele.... tivemos bons exemplos disso com as recentes inclusões da
NFe, SPED Contábil e SPED Fiscal.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Para ler todas as "gotas", clique aqui
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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