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Ao meu ver, nenhum projeto de ERP deveria ser conduzido sem um investimento em tempo e energia no gerenciamento do conhecimento gerado/trafegado por ele. As softhouses ganhariam muito com isso, fazendo com que cada projeto trouxesse mais recursos para o aprimoramento contínuo do ERP, processos e equipe, e o cliente do ERP teria mais recursos para tomar decisões de investimentos e melhorias, bem como preparar a equipe para futuros projetos e ações operativas. Investir em Gestão do Conhecimento de Projetos de ERP trás benefícios fantásticos. Por que então que quase ninguém faz isso de uma forma pelo menos satisfatória? Resposta: porque estão vinculados a uma cultura de imediatismo.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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