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Fico impressionado como vemos constantemente na mídia a publicação de casos de mudanças de versões de ERP onde tudo foi maravilhosamente bem. Nos seus textos até mencionam que não é uma tarefa fácil mudar de versão, mas quem lê fica com a impressão de que a metodologia empregada consegue romper todas as barreiras dessa tarefa... ela ajuda, em muito, mas a realidade é bem diferente!!! Nas médias/grandes empresas, que têm uma cultura de realizar investimentos de forma consciente e que tem condições para isso, além de ter um bom prestador de serviços em ERP (softhouse ou integradora) esse processo pode ocorrer até com algum grau de facilidade, mas nos milhares (sim, são milhares) de processos de atualização de versão de ERP que ocorrem todos os meses a coisa funciona bem diferente. As premissas de mudança de versão não são bem definidas, testadas e nem analisadas em relação as variações técnicas e operacionais, os usuários não são preparados para isso, muitas das vezes as responsabilidades dessa ação não ficam bem definidas e muita gente não consegue enxergar o grau de dificuldade envolvido na atividade, colocando todos os investimento necessários no segundo plano... é um projeto e deve ser encarado assim, e não como uma ação cotidiana simples e de baixo impacto.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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