segunda-feira, 4 de abril de 2011

ERP em Gotas: Gota 107: 04/04/2011

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Hoje vivenciei uma experiência interessante de descuido com os procedimentos básicos de operação de um ERP. Durante a solução de um problema de recebimento de arquivo de cobrança do ERP a softhouse mandou um arquivo errado e o cliente colocou o mesmo diretamente no sistema, com isso houve problemas sérios com a base de dados e foi decidido que iria restaurar o backup do dia anterior, no processo o backup estava com problemas e toda a base teve que ser refeita... uso de ambiente de teste e rotinas de backup/recovery, isso é básico!!! E mesmo orientadas, as empresas não fazem adequadamente.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br

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