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Na semana passada eu tive um bom exemplo do porque os gerentes de projetos de ERP precisam ter um bom controle emocional e saber lidar muito bem com as pessoas em momentos de estresse. Estou gerenciando a implantação de ERP numa pequena empresa de serviços que tem 3 sócios. Eles são excepcionalmente dedicados ao projeto de ERP e se envolvem em todas as etapas junto com os seus funcionários, entertanto, num pequeno problema com um arquivo bancário, o sócio que assume o papel de Diretor da empresa não conseguiu se equilibrar, estressou a todos os envolvidos e bloqueou o andamento do projeto, forçando a tomarmos outros caminhos com o restante do projeto. O gerente de projetos de ERP tem que ter muita capacidade de adaptação às situações e saber lidar com as pessoas.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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