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Tenho a felicidade de ter acesso a diversas softhouses/integradoras de ERP no mercado e a vários casos de seleção de ERP, e uma coisa sempre tem sido claro para mim: a grande maioria dos profissionais de venda de ERP não está preparada para essa atividade! Um vendedor de ERP precisa, em essência, saber muito sobre o sistema que está vendendo, ter bons conhecimentos sobre o que está ocorrendo no mercado de ERP, ter boa noção sobre tecnologia da informação, ter boas técnicas de vendas apropriadas para o tipo de ERP que ele está vendendo e ainda saber muito sobre gestão de negócios e de como o ERP pode ajudar as empresas na sua busca por competitividade... não é nada fácil... o que eu tenho visto são softhouses/integradoras que não querem investir tempo e energia para que os seus vendedores se aprofundem nos seus produtos, vendedores que acreditam que um investimento superficial em aprendizado é o suficiente e processos de seleção de ERP sendo muito afetados negativamente por causa dessa carência. Todo mundo perde com isso, e um pouco mais de investimento já seria a solução.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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