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Estive conversando com um empresário sobre o uso mobile do ERP dele, e logo no início ele me disse que não precisava desse recurso, afirmando que "esses celulares são somente brinquedinhos, e que só se trabalha de verdade num computador". Primeiro percebi que tinha um grande problema cultural envolvido, porque a atividade-fim dessa empresa tinha muitas ações que precisava de grande mobilidade, inclusive ele, que é o dono da empresa, fica constantemente fora da sede em trânsito. Depois de muita conversa descobri que além do desconhecimento sobre as funcionalidades dos smartphones (e ele tem um de primeira linha), existe o fato que o ERP/estrutura dele não tem nada que facilite o uso mobile, nem mesmo algumas poucas telas adequadas de acesso... tem um problema cultural das pessoas, concordo, mas está na hora dos fornecedores de ERP pensarem mais no ambiente mobile. Não como algo separado, um produto adicional, mas fazendo parte da essência do ERP.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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