ERP em Gotas: Gota 283: 02/08/2012

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Contingenciamento de Processos é um tema bem visto nas grandes empresas, as vezes analisado nas médias empresas e muitas das vezes, quase sempre, esquecido nas micro e pequenas empresas... e são justamente elas que tem os maiores riscos de terem processos com necessidade de contingenciamento.  O que fazer se um processo ou parte dele parar de funcionar? O que iremos fazer se um determinado processo parar?  Essas são as perguntas que precisam ser feitas para se pensar nesse tipo de contingenciamento.  Processos de Faturamento, Expedição, Atendimento e Produção/Serviços de Operações de Ciclo Rápido costumam ser críticos o suficiente para que até mesmo as micro e pequenas empresas vejam valor em contingenciá-los.  Muitas das vezes ter atividades manuais temporárias e processos alternativos de controle já resolvem uma parte expressiva dessas necessidades, sem contar em intensificar as ações preventivas nos seus sistemas, principalmente nos momentos de atualização/instalação de versões do ERP, banco de dados, sistema operacional e de softwares complementares.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br