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Apesar do ciclo de implantação ter sido bastante reduzido nos últimos tempos (uma boa implantação gira entre 4 e 9 meses), não podemos deixar de executar uma etapa crucial que é a Auditoria de Implantação. Ela pode ser feita por grupo de processos (que é a que eu mais recomendo na maioria dos casos) ou por visualização das tarefas executadas por período de tempo (pode ser interessante em grandes projetos de ERP). Numa implantação, tanto o cliente do proeto como o seu fornecedor costumam considerar como implantado quando as pessoas assinam um termo que já passaram pelo treinamento e quando um ciclo de uma atividade foi realizado, mas isso não é o suficiente... o escopo implantado é o escopo desejado e/ou necessário? Todas as variáveis possíveis do processo foram cobertas com as execuções realizadas? Estão implantadas as ações de contingenciamento daquele processo? A execução está ocorrendo dentro das melhores práticas? Muita gente, por desconhecimento ou para se livrar das pressões do projeto, encerram uma etapa de implantação sem tomar todas as ações necessárias... Auditar é preciso!!!
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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