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Qual é o
perfil de compra dos meus clientes? Quais pontos da qualidade tem maior
representatividade no meu processo produtivo? Quais são os pontos de
improdutividade de processo que estão impactando no meu negócio? Qual o perfil
das minhas compras? Qual o nível de serviço da minha logística de entrega? Nos
dias de hoje não precisamos de ferramentas adicionais como Data Mining ou Data
Mart para fazer estudos estatísticos como esses. Os ERP atuais tem inúmeros
recursos de análises, além de facilitar integrações com ferramentas simples de
cálculo, como planilhas eletrônicas... Por que então muitas empresas ainda
estão engatinhando nesse tipo de análise? Resposta: porque pouquíssimas pessoas
conhecem estatística básica e poucos gestores sabem explorar a estatística nos
negócios.
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ERP: Enterprise Resource Planning
ERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestão Empresarial
ERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa
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Mauro Cesar
mauro.oliveira@vilelaleite.com.br
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